做好培訓簡報 (Training Material) 的十五個建議


如何做好培訓簡報?與一般商務簡報的不同點在於課前瞭解培訓的目的、
課中接受培訓的引導、課後獲得系統化的資料。(簡報.簡單報創辦人 劉奕酉)


昨日下午到一家企業分享關於幕僚培訓的規劃,有長官問到培訓簡報與一般工作上的簡報有何不同?同仁的專業表現很好,希望能建立知識管理體系,透過文件或是培訓過程讓Know-how能保存下來,但是效果不彰,該如何改善?

這問題其實頗複雜,關係到學習者的動機、分享者的意願與管理者的誘因,缺乏其中一項,這個體系就會流於形式,在此不多談。而關於培訓簡報該怎麼做?和一般簡報又有何不同?之前有大略的想法,所以在會中就簡要分享了,並請同仁將白板上的內容拍下來,整理如下。


01 ▎培訓簡報,必須滿足使用情境的培訓目標。
02 ▎做好簡報的五步驟:思維、佈局、設計、優化、表達,同樣適用於培訓簡報的製作。
03 ▎培訓簡報的三張關鍵投影片:講師自介(Why me)、課程介紹(Why important)、課程總結(What you got);一般簡報不見得會製作。
04 ▎理性重邏輯 (邏輯化文字,個案引導思考),感性靠故事 (視覺化溝通,故事串聯觀點)。
05 ▎設計的三個層次:降低理解的門檻(知道)、提高說服的力道(認同)、增加體驗的質感(專業)。少即是多,適當的設計可以提升專業感,過度設計則無法聚焦在內容的學習。
06 ▎許多專業人士的共同問題是:因為內容專業,所以不在意視覺上給予學員的體驗。
07 ▎培訓簡報要準備三份版本:講師的備忘錄版本、課程的展演版本、學員的講義版本。備忘錄版本,比展演版本多一些細節與備案,以支應課程中突發狀況;講義版本,保留展演版本中的大綱,以及知識點、關鍵點與困難點,以作為後續複習之用。
08 ▎好簡報只為對的人。同樣的主題與內容,每個人所做出來的培訓簡報可能截然不同,展演方式也不同。這沒有好壞,只有適不適合自己,以及能否有效達成培訓目標。
09 ▎換位思考,學習者對於培訓的要求是什麼?課前瞭解培訓的目的、課中接受培訓的引導、課後獲得系統化的資料。
10 ▎複雜的事做到簡單化,將知識體系化繁為簡,降低理解的門檻;簡單的事做到專業化,從課程的引導到設計的優化,提升共鳴的力道與增加體驗的質感。
11 ▎視覺化呈現的方式,不是只有滿版圖片一招。從概念的具現化、數據的可視化、理論的圖解化到方法的結構化,讓學員快速理解;用圖片是為了協助理解與共鳴,如果無法提共這樣的效果,其實與只用文字呈現沒什麼兩樣。
12 ▎培訓簡報中的動畫,是為了引導視線、控制節奏與互動設計,而不是為了炫技或是覺得應該要。
13 ▎培訓簡報的設計是為了符合視覺上的習慣,而非美感。美感是主觀的,沒有標準;但視覺習慣是客觀的,適用於絕大多數人。
14 ▎培訓簡報是輔助道具,可以讓培訓過程與結果都更好,但不是非要不可。
15 ▎成功的培訓,從學員的需求定位、講師的實務經驗、簡報的內容設計,到授課的控場技巧,缺一不可,更要相輔相成。

其實就跟所有的簡報一樣:目的先決,對象為王。會議要做出決策、達成共識;培訓是為了讓對方能上手、掌握自我成長的方式。站在培訓對象的角度思考,如何讓培訓對象在課前瞭解培訓的目的、課中接受培訓的引導、課後獲得系統化的資料,自然就能提升培訓簡報的成效。


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