2017年初的省思《專職講師的商業思維｜實作班》
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| 專職講師的商業思維實作班大合照 |
一整天的課程，我想用這段話做總結
「活得還不錯，靠瞭解自己；活得不一樣，靠學習他人；活的有價值，靠分享彼此。」
從開場的小遊戲、課程文案的構思、格言的發想到閱讀刊物的分享，逐步讓大家瞭解自己、探索自己的可能性，從不同領域的講師身上學習到邏輯思維的差異，更從彼此的分享看到了合作的可能性。
「你是你，我是我，他是他」
商業思維一：不是敵人或朋友的「零和」而是對手或夥伴的「競合」
過去研究果許多商業案例，不難發現任何企業都沒有所謂永遠的朋友或是永遠的敵人，在商言商、追求利潤才是王道。講師們也是一樣，在專注力稀缺的時代，講師的機會只會更多，關鍵就在於「競合」，彼此競爭的關係，刺激自我的成長避免被淘汰，相互合作的關係，一起把市場做大，對講師、對客群都有好處。
過去講師只能「餓死」或「累死」的思維，除了與大環境有關，講師自己也要負很大的責任。透過借力使力的方式，以及「分權」和「分潤」的思維，可以讓講師的生涯過的更輕鬆、更有價值，這值得我們好好省思。
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| 講師如何建立策略結盟，認清競合關係 |
商業思維二：成功無法被複製，但失敗可以學習及避免
在商業模式中相當重要的一點，就是成功無法被複製。天時、地利、人和，許多因素都是成功不可或缺的，有時還帶有一點運氣成份。鮮少有企業靠著複製成功企業的模式而成功的，講師也是一樣；治華老師所分享的成功案例，包括他自己，都沒有重複的模式，即便我們可以嘗試著歸納其心法與關鍵步驟，那也只不過是降低的失敗的機率，不代表一定會成功、有一樣的效益。
那我們要學習什麼？學習他們失敗的理由，學習他們做錯了什麼。光看結果，我們總可以找到許多理由將其合理化，這是「事後諸葛」；但是，我更想知道的是，當下他們為什麼會這樣想？時空背景是什麼？在決策過程中，現況與假設條件是相當重要的，許多失敗的行動，在決策當下往往都是正確的選擇，我們不能忽略背景條件的意義。從這些過程中，我們可以發現哪些是顯而易見的錯誤，哪些是必然失敗的選擇，吸取教訓、作為借鏡，這是我們該做的，其餘的，就只是選擇而已。
商業思維三：經驗，是連結知識與想法的關鍵
賈伯斯曾在一次記者訪問中說道「經驗，是連結知識與想法的關鍵」。他所創造出來的產品，都再再改變了消費者的體驗方式，從而改變了這個世界；但所使用的技術從來都不是他發明的，而是善用別人的點子來創新，其中的關鍵就在於「經驗」。
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| 講師的人生經驗決定了品牌定位 |
同樣是在FB發文，有人只是發發牢騷，治華老師卻可以促成一系列的課程產生，進而凝聚了一群想要改變的講師群。發文，你、我都會，是什麼造成之間的差異？關鍵也在於「經驗」。因為他知道這樣有效果，或許是過去職場上的經驗、或許是不斷嘗試出的結果、或許真的是他頭腦比我們都靈活，我認為這都可以歸納為經驗的差異。
經驗，來自於自己的經驗、他人的經驗，以及從知識習得而來的經驗。藉由生活中、職場上的歷練，累積自己的經驗；透過客群的交流、講師間的分享，學習他人的經驗；透過書本的閱讀、知識的探索，吸取眾人的智慧。有許多方式可以提升經驗值，而我們做了多少？
商業思維四：只要輸得起，就能再從頭來過
講師得天獨厚的地方，就在於沒有太多的置入成本，所有的投資都在人身上，包括自我的提升、夥伴的交流與客群的經營。運課不順利、操作不得當，都可以再重頭來過，反思過程做不好的地方，持續提升「品質」，只要你願意，這是培養「輸得起」的能力。因為輸得起，所以能理性省思自己不足之處，能客觀的去欣賞與分析對手值得學習的優點與長處，反饋成為促成自己進步的重要靈感。
但是，一位講師「輸不起」的是他的品格，追求「速成」與「表面」在這個時代步是太困難的事，但「名聲」需要一點一滴累積，你做了多少「好事」大家都看在眼裡，這個功省不得、也馬虎不得。
商業思維五：比自己強大的人都在拚命，我們還有什麼理由停下腳步
「寧可一思進，莫在一思停」一代宗師的經典台詞。
在課堂上，我應該是講師資歷最低的一位吧 (半年多…)，或許我在產業界有十多年的經驗，但是So What？當我離開職場，拿掉頭銜之後，就是Nobody，當我選擇當一位自雇者的同時，心態就是歸零，就是從頭來過。
看見這麼多厲害的前輩在經營自己的講師生涯之餘，還願意不斷學習，我還有什麼理由不努力？但努力要用對方法、用對方向，所以多多吸取前輩們的經驗絕對是有幫助的。
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| 學員們彼此分享經典書單 |
「心想不會事成，行動才會」去年我到台大簡報大賽觀賽，再次聽到憲哥說過這句話。的確，看到別人的成功，難免會欣羨、會想要知道成功的祕訣；但蒐集了再多經驗談，做了再多筆記，也是別人的成功故事，不是自己的。唯有行動才能驗證觀念，找到屬於自己的方式，你怎麼知道沒有更好的呢？
心法班，有了最初的反思，「限制」只存於我們心中不在現實；實作班，是一個「群」的概念，這是一場競合遊戲，而非零和。我最大的收穫，不只是獲得了實務上的操作技巧，更是認識了一群一同走在講師之道的朋友。
這只是開始，不是結束。或許之後還會有實證班、成果班，誰知道呢？肯定的是，我們都在尋找彼此的可能性。
